Sabtu, 17 September 2022

SOLUSI ERROR UNTUK WIFI HOTSPOT TERHUBUNG, TAPI TIDAK ADA INTERNET

Ada HP atau Ponsel anda pernah tidak bisa connect ke Jaringan WiFi Hotspot. Padahal HP atau perangkat lainnya lancar jaya dan aman – aman saja.

Pada saat di koneksikan ke router pemilik ada keterangan: “Terhubung, Tidak Ada Internet”.



Apakah ada settingan di server wifi yang keliru? Setelah “bertamu” ke pemilik router yang bermasalah ternyata ada beberapa masalah yg mungkin bisa terpecahkan atau ada solusi, yaitu :

1. CEK DULU HP ATAU PONSEL ANDA  

Dapatkan Mac Address beserta Ip address nya. lalu Catat. Itu bisa di lihat di property WiFi yang sedang terhubung ke HP/ponsel yang sedang bermasalah.


Pilih Setting/Pengaturan (diberi kotak Merah)

Scroll ke bawah untuk melihat pengaturan lebih lanjut


Warna Kuning adalah Alamat MAC dan warna Merah adalah IP Address

Kemudian Ganti MAC Acak dengan MAC Ponsel milik anda


Matikan Jaringan Wifi kemudian sambungkan kembali atau kalau perlu restart lagi HP anda.

2. DARI SISI SERVER INTERNET YANG MENGGUNAKAN VOUCHER DI MIKROTIK

Kalau perlu catat Mac Address dan IP Address HP tersebut, kemudian Matikan Total dulu saja  HP nya, agar memudahkan pembersihan data, sekaligus sekalian menghapus berbagai masalah di HP itu.

Pada Mikrotik Masuk ke menu IP – Hotspot – Tab User

Cek dengan cara search pakai kode voucher dan pakai Mac Address HP yang Error “Terhubung, Tidak Ada Internet”

Kalau ketemu, hapus saja data nya. Biasanya itu adalah Error Sistem, jadi kode voucher (bersama data Mac address nya) itu masih nempel di IP – Hotspot – Tab User, padahal sudah kadaluarsa (terpakai) voucher tersebut yang mengakibatkan bentrok datanya.

Intinya hapus saja data user voucher yang masih nempel di IP – Hotspot – Tab User 

3. DARI SISI SERVER INTERNET YANG MENGGUNAKAN HOTSPOT MIKROTIK

Hapus Data yang di IP – Hotspot – Host

Caranya : klik saja salah-satu data, lalu Ctrl-A . Lalu tekan Delete di keyboard.



Hapus Data yang di IP – Hotspot – Cookies

Caranya : klik saja salah-satu data, lalu Ctrl-A . Lalu tekan Delete di keyboard.


Hapus Data yang di IP – DHCP Server – Tab Leases

Caranya : klik saja salah satu data, lalu tekan Delete di keyboard.


Terakhir, Hapus Data yang di IP – ARP

Caranya : klik saja salah satu data, lalu tekan Delete di keyboard.



Sudah beres, Nah sekarang, coba Nyalakan lagi / ON kan lagi itu HP dan coba cek, apakah bisa tersambung sehingga bisa memunculkan Login Page Hotspot?

Dengan langkah-langkah diatas, maka HP/ponsel yang error “Terhubung, Tidak Ada Internet” menjadi bisa terhubung kembali ke sistem jaringan WiFi Hotspot.